Artikel 1 – Webshop en persoonsgegevens
1.1.De webshop is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en draagt een wettelijke bijdrage afaan de Belastingdienst. Op onze website kunt u ons KvK nummer en (op aanvraag) BTW nummer vinden. Tevens vindt u daar ook onze contactgegevens.
1.2.Wij verstrekken uw persoonsgegevens nooit aan derden. Indien wij uw persoonsgegevens aanderden verstrekken, zullen wij altijd vooraf toestemming aan u vragen.
Artikel 2 – De overeenkomst
2.1.De overeenkomst tussen de webwinkel en klant is definitief wanneer de klant heeft aangegevenakkoord te zijn gegaan met de algemene voorwaarden en de klant de webwinkel heeft gemachtigd het geld van de rekening af te schrijven, wanneer de klant een betaling heeft voldaan via iDEAL of Bancontact of directe overschrijving, of wanneer een factuur achteraf verzonden is aan de klant. Nadat de bedenktermijn van 14 dagen is verstreken en de betaling is ontvangen door de webwinkel, is de klant eigenaar geworden van het betreffende product.
2.2.De overeenkomst is elektronisch tot stand gekomen, door middel van het invullen van debenodigde velden en het akkoord gaan met de algemene voorwaarden.
2.3.Wij zijn aan u verplicht het product of artikel binnen 30 dagen aan u te leveren. Echter is onze levertijd 3-5 werkdagen.
Artikel 3 – De prijs
3.1.De prijzen die op onze webshop staan vermeld, zijn altijd inclusief BTW. De kosten die betaaldmoeten worden voor het verzenden van het product, worden zichtbaar wanneer u het productheeft toegevoegd aan uw winkelwagen.
3.2.De prijs die bij het product op de website wordt vermeld, kan niet wijzigen tijdens uw aankoop. U betaalt het bedrag dat zichtbaar is bij het product en wat tevens aan u bevestigd wordt,indien u elektronisch akkoord gaat met de aankoop. Daarin wordt de aankoopprijs opnieuw
vermeld.
3.3.Wanneer u een product koopt tijdens een periode waarin geen actie geldt, komt u achteraf ookniet in aanmerking voor korting.
Artikel 4 – Klachten en garantie
4.1.Klachten over het product dienen schriftelijk aan ons gemeld te worden. Beschrijf uw klacht zo specifiek mogelijk. Wij zullen het probleem zo snel en goed mogelijk proberen op te lossen.
4.2. Wanneer het product binnen de garantieperiode (2 weken) kapot gaat, zullen wij het volledigeaankoopbedrag aan u vergoeden of een nieuw product opsturen.
Indien u akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden Webwinkel, verzoeken wij u vriendelijk het vakje aan te vinken. Zonder het vakje aan te vinken, kan er geen overeenkomst tot standkomen. Uiteraard hopen wij van harte dat u veel plezier beleefd met uw aankoop! Indien u nog vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen.
KVK: 91606179
BTW nummer: op aanvraag
info@starlight-sisters.nl